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长沙骏德汽车销售有限公司回避当面退还押金问题
诚信做人 发表于 2018-10-17 10:49:00『标签:消费维权 益阳->赫山区 金融证券
↓红网回复  ↓相关评论(3)

本人通过长沙骏德汽车销售有限公司分期购置车辆,如今贷款已经结清,当问到该公司押金何时退还,该公司工作人员提出要我把押金收据邮寄到该公司杭州总部先,因为考虑到安全我提出自己去他们长沙公司让工作人员核对押金条是真实的就可以退款,可是该公司没有回应啦,因为近期新闻看到不少公司玩套路,于是到红网看到有同样在骏德汽车销售有限公司担保下分期购车的客户反馈押金条寄过去不退钱。请红网帮忙,钱虽不多,可是当初购车时手续费该公司没少收,而且近两年车险全部是在该公司购买。忘红网及相关部门帮忙支招,谢谢

来自红网编辑的回复

接到消费者投诉后,10月17日下午,《消费维权》栏目值班编辑通过消费者提供的号码联系到了长沙骏德汽车销售有限公司工作人员,该工作人员表示,需要杭州的财务部门核实消费者是否符合退款条件方能退款,对于消费者的质疑,该工作人员称自己只负责登记证书的相关事宜,对其他情况不了解。

2018-10-17 10:49:00
诚信做人:长沙骏德汽车销售有限公司回避当面退还押金问题续第1楼

长沙骏德汽车销售有限公司,需要财务核对退还押金,本人支持。因为任何一个公司有他的业务流程,我也不会仅仅为啦自己个人的小利益要求人家公司去损失大利益,但是我现在就是有疑问。该公司财务核实的情况无非第一,本人是不是该公司客户,第二,本人款项是否结清,第三,是否已经退还押金给本人过。第一二点该公司完全有合同存档可以知晓,第三点只需确认我手上押金收据是否是该公司即可。这个需要花多少时间?一天?一月?还是一年?一个做金融的公司时间就是金钱,如若业务效率真的如此之低,也不可能在市场发展下去。还有之前每到快还车贷该公司有座机电话温馨提示还贷,(这点我很认可)。但是后面就没有消息啦,也没有公司人员联系,自己好不容易找到该公司联系打过去还是无效号码。这里终于托人找到该公司员工手机号联系上,工作人员只是说还完啦就会给退登记证,问及押金事宜时,工作人员清晰的告知我把押金收据邮寄到杭州总部财务核实。现在该工作人员又说自己只负责登记证事宜,那么为什么又会告知押金收据邮寄杭州总部。长沙不能?如果银行也这样,大家拿个支票是不是都要先把支票邮寄银行总部核实再兑现?本人今天中午短信给该工作人员说啦我个人想法(就是我本人亲自带上收据去该公司长沙办公点)至今未有回复,大家也可网上查询,会发现有人维权把押金收据寄回该公司杭州总部后一直没有回应的帖子。我们每天都要上班,当初找该公司就是考虑到省心省力,可如今一切该是圆满句号的时候这样的工作效率是不是让客户天天等着这个事情,登记证拿到手还需要去车管所注销抵押。本人并非有意要抹黑长沙骏德汽车有限公司,(或许是员工工作效率问题),但是真心希望做任何事情我们直接是相互的,你赚钱我省心,做事有头有尾,如果长沙骏德有限公司高管有看到该条信息,望百忙之中抽点时间帮忙解决此事。也非常感谢红网工作人员的详细了解情况,真的感觉整个事情除啦我自己就是红网在帮忙。

2018-10-17 17:53:33

诚信做人:长沙骏德汽车销售有限公司回避当面退还押金问题第2楼
发帖后四天,过程中骏德汽车销售还是那么牛掰,当消费者是空气,以为躲在所谓的杭州总部就可以什么都不管,唯一的工作人员也是说话很无奈一样,看准了消费者拿你们没办法是吧。整个过程感觉就是套路贷,所谓的押金到最终不退就是你们据为己有,你们杭州公司的电话也是摆设吧,长沙的电话是打不通,杭州的电话是无人接,我也是做过销售的,正常情况一个销售公司电话一响肯定会有工作人员接听,可你们的举动让人很是联想一些不好的事,如果说你们公司有财务危机你说一句,但是你们这样一直不理会就是耍无奈而已,有同样问题的消费者请留言,我们一起直接去申诉,不能让无良的人得便宜
2018-10-21 20:15:52

诚信做人:长沙骏德汽车销售有限公司回避当面退还押金问题第3楼

骏德汽车长沙工作人员说自己至负责登记证,于是请他给出啦他们公司杭州的办公电话0571-8831-6901但是每次打过去都无人接听,面对这种无赖的行为,难道真的辛苦的钱就让他们以这样的方式拿去。如果社会允许这样的风气,那么还有谁愿意去做实业,就在刚刚长沙这边工作人员终于主动电话说把登记证今天寄给我,再次问他所提供杭州电话有无错误,该工作人员说就是057188316901。

2018-10-25 09:34:43
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